1. Các sản phẩm chỉ áp dụng trên website www.supersports.com.vn
2. Điều kiện:
- Mỗi khách hàng chỉ được mua tối đa 1 sản phẩm. Supersports có quyền huỷ đơn hàng với những khách hàng vi phạm quy định mà không cần thông báo trước.
- Không áp dụng đổi trả, hoàn tiền cho đơn hàng có các sản phẩm.
- Không áp dụng bất kỳ mã khuyến mãi/giảm giá nào cho các sản phẩm.
3. Trong trường hợp đơn hàng có phát sinh lỗi do hết hàng, không đủ tiêu chuẩn giao hàng, sẽ được đội ngũ nhân viên liên hệ trực tiếp khách hàng thông báo.
4. Với sản phẩm bị lỗi hoặc có vấn đề phát sinh, Supersports sẽ thu hồi hàng và đổi lại sản phẩm khác cùng loại cho quý khách. Quý khách vui lòng thanh toán chi phí thu hồi và đổi trả (nếu có).Trong trường hợp không có sản phẩm đổi cho quý khách, Supersports sẽ thu hồi hàng và gửi khách hàng mã Gift Code với giá trị tương đương để khách hàng chọn mua sản phẩm khác Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ email ecom@supersports.com.vn để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết.
5. Trong trường hợp các đơn hàng bị trùng lặp dẫn đến thiếu hàng, Supersports có thể hủy bất kỳ đơn hàng nào. Supersports sẽ thông báo cho khách hàng ngay lập tức và hoàn lại số tiền đã thanh toán.
6. Bất kỳ hành vi gian lận nào đều có thể dẫn đến đơn hàng bị hủy và/hoặc không thể truy cập www.supersports.com.vn.
7. Trường hợp gặp trục trặc trong quá trình đặt hàng, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua các hình thức sau để được hướng dẫn xử lý.
+ Tổng đài: 1900 63 64 01 (từ 09h00 đến 18h00 hàng ngày)
+ Live chat trên website
+ Email Bộ phận Thương Mại Điện Tử (Supersports Online): ecom@supersports.com.vn
+ Email Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng (Offline): ce@supersports.com.vn
8. Khách hàng phải tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này. Supersports có quyền giới hạn, hủy đơn hàng đối với những khách hàng vi phạm bất kỳ phần nào trong các Điều khoản và Điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
9. Supersports có quyền thay đổi điều khoản và điều kiện của bộ sưu tập bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước.